Termos de Uso

Última atualização: 16 de novembro de 2025

1. Aceitação dos termos

Ao acessar nosso site, você concorda com as regras descritas neste documento.

2. Uso permitido

O site e seus conteúdos devem ser utilizados apenas para fins lícitos e de acordo com as leis aplicáveis. É proibido:

  • Utilizar o site para atividades fraudulentas
  • Enviar conteúdo malicioso ou prejudicial

3. Serviços oferecidos

A VYRTECH atua nas áreas de:

  • Estratégia
  • Landing Pages
  • Automação
  • CRM
  • Dados
  • Mídia Paga

O site serve para apresentar serviços e possibilitar o contato comercial. Não realizamos vendas diretamente na plataforma.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, logotipos, textos e materiais presentes no site são de propriedade da VYRTECH, sendo proibida sua reprodução sem autorização.

5. Limitação de responsabilidade

A VYRTECH não se responsabiliza por:

  • Interrupções ou falhas temporárias no funcionamento do site
  • Danos causados por uso inadequado das informações disponibilizadas

6. Alterações nos Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

7. Atendimento e Prazos

Canais de Atendimento

  • Principal: WhatsApp Vyrtech: +55 (19) 92001-9828
  • Secundário: Email: contato@vyrtech.com

Horário de Atendimento

Segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 18h (Horário Comercial)

Tempo de Espera Máximo

  • WhatsApp: 2 horas dentro do horário comercial
  • Email: 1 dia útil

8. Período de Cobertura

Duração: 30 dias corridos após o aceite formal da entrega da implementação ou correção, valendo do dia seguinte ao aceite da entrega do projeto.

Condições: Dentro deste período, o cliente pode solicitar alterações dentro do escopo sem custo adicional, tratadas com prioridade. O escopo é definido na contratação.

Após o Período: Alterações serão cobradas como um novo projeto.

Regras de Feedback

O cliente deverá fornecer feedback dentro de 2 dias úteis a partir do dia posterior à entrega. Se demorar mais que 48 horas, a demanda para ajustes pode ser tratada como nova.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato:

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